レッスン受講規約

Lesson Terms レッスン受講規約

Office Hiejimaでは、受講者の皆様に安心してレッスンを受講いただくため、以下のとおり「レッスン受講規約」を定めます。
本規約は、Office Hiejimaが実施する個人レッスンおよびグループレッスンに適用します。
受講者様は、個人レッスン・グループレッスンのいずれを受講する場合も、本規約の内容を確認し、同意した上で受講するものとします。

1．レッスン料金

レッスン料金は以下のとおりです。

対面レッスン

90分	9,000円（税込）
120分	12,000円（税込）

オンラインレッスン

60分	5,500円（税込）

上記以外の時間設定は、通常の個人レッスン枠として設けておりません。ただし、講師と受講者双方の合意により、レッスン時間・形式を変更して実施する場合があります。

入会金・年会費等はいただきません。会場費、講師交通費、出張加算等は、レッスン料金とは別途、受講者様にご負担いただきます。グループレッスンについては、別途料金を設定します。

2．月間レッスンプラン

通常の都度払いに加え、同月内に複数回のレッスンを受講される方向けに、月間レッスンプランを設定しています。月間レッスンプランには最低継続期間を設けず、月ごとに利用するかどうかを選択できます。

月2回以上のレッスンを同月内に受講される場合、回数にかかわらず、以下の単価を適用します。

対面レッスン

90分	1回あたり8,500円
120分	1回あたり11,500円

参考

90分：月2回17,000円、月3回25,500円、月4回34,000円
120分：月2回23,000円、月3回34,500円、月4回46,000円

オンラインレッスン

同月内の合計受講時間が2時間以上となる場合、実際の合計受講時間に応じて、1時間あたり5,250円を適用します。

参考

月間2時間：10,500円
月間3時間：15,750円
月間4時間：21,000円
月間5時間：26,250円

同月内の合計受講時間が同じであれば、レッスン回数や1回あたりの受講時間にかかわらず、同一の料金を適用します。

例：

1時間×4回＝月4時間：21,000円
2時間×2回＝月4時間：21,000円

対面レッスンとオンラインレッスンを同月内に組み合わせて受講される場合、月間レッスンプランの適用条件および料金計算は、対面レッスンとオンラインレッスンをそれぞれ個別に判定します。

月途中から月間レッスンプランの適用条件を満たした場合、月の初回レッスンには単発料金を適用し、2回目以降（オンラインは合計2時間相当以降）の予約が確定した時点で、当該月について月間レッスンプランを適用します。この場合、既に単発料金でお支払いいただいた回についても、月間プラン単価に基づき精算します。差額が生じる場合は、翌月のレッスン料金への充当または返金等により精算します。

月間レッスンプランに含まれるレッスンは、原則として当月中に受講してください。月間レッスンプランに含まれる未受講分を、翌月以降へ繰り越すことはできません。月間レッスンプランの一部をキャンセルされた場合であっても、原則として、既に適用された月間レッスンプラン単価そのものを変更することはありません。

キャンセル・振替については、別途定める「キャンセル・振替ポリシー」に従います。

3．受講申込・規約への同意

2026年10月以降に実施するレッスンについては、受講者様による本規約への同意を必須とします。対象者は、新規受講者、既存受講者、長期間受講していない元受講者を含みます。規約への同意は、原則としてレッスン実施前に取得します。規約への同意が確認できない場合は、レッスンを実施しません。

規約への同意は、原則として一度取得すれば、その後のレッスンごとに再度取得する必要はありません。規約同意フォームへの回答記録を、規約への同意確認の記録として保管します。

新規受講者については、原則として以下の流れで受講手続きを行います。

LINE・メール等による問い合わせ
料金・レッスン制度等の案内
規約の案内・規約フォームの提示
受講者による規約確認・同意
講師側で同意を確認
LINE・メール等による日程調整
予約確定
初回レッスン実施

既存受講者および長期間受講していなかった元受講者についても、再受講前に規約への同意を取得します。

規約改定等があった場合は、対象者へ改定内容を通知します。改定後、受講者様が改定後の規約を確認したうえで継続してレッスンを予約するなど、受講を継続する意思を示した場合は、改定後の規約に同意したものとして取り扱います。規約改定のたびに、原則として改めて規約フォームへの回答を求めません。改定後の規約への同意が得られない場合は、受講停止とします。

キャンセル・振替に関する事項については、本規約への同意とは別に、別途定める「キャンセル・振替ポリシー」への同意を取得します。

4．レッスンの予約・受講

レッスンは原則として都度予約とします。通常の都度払いによる受講に加え、月間レッスンプランによる予約・受講も可能です。

受講者様から希望日時を受け付け、講師のスケジュールおよび会場の空き状況等を確認したうえで、レッスン日時を決定します。予約方法は、LINE・メール等による連絡を基本とします。

予約確定後であっても、対面レッスンとオンラインレッスンの形式変更は可能とします。形式変更を希望する場合は、事前に講師へ申し出てください。ただし、講師側の都合により形式変更ができない場合は、当初予定されていたレッスン形式で実施します。

レッスン開始時刻に受講者様が遅刻された場合であっても、レッスンの終了時刻は変更せず、延長は行いません。

5．お支払い

レッスン料金は、原則としてレッスン実施日の3日前までにお支払いください。ただし、対面レッスンの単発料金を現金でお支払いいただく場合に限り、当日のお支払いを可能とします。月間レッスンプランをご利用の場合は、一括でのお支払いとなります。銀行振込等に伴う手数料は、受講者様のご負担となります。

支払い方法は、以下を基本とします。

現金
銀行振込
クレジットカード決済

具体的な決済方法については、予約時にご案内します。お支払いが確認できるまで、次回以降のレッスン予約をお受けできない場合があります。お支払いが長期間確認できない場合は、以後の受講をお断りする場合があります。お支払いについて特別な事情がある場合は、事前に講師までご連絡ください。

6．キャンセル・振替

受講者様都合によるキャンセル・振替については、別途定める「キャンセル・振替ポリシー」を適用します。キャンセル料、振替手数料、振替期限、無断欠席等の具体的な取り扱いについては、同ポリシーに定めるものとします。

予約完了後にキャンセル、または日程変更を伴う振替を希望する場合は、LINE・メール等、連絡内容が記録として残る方法でご連絡ください。キャンセル・振替の受付日は、受講者様が連絡を送信した日時ではなく、講師が連絡内容を確認し、受付した時点を基準とします。事前連絡のない無断欠席は、当日キャンセルと同様に扱い、振替不可とします。

キャンセル・振替に伴い、会場費、講師交通費その他の費用がすでに発生している場合は、その実費を別途ご負担いただく場合があります。

7．精算・返金: 受講者様都合によるキャンセルまたは振替に伴い、既にお支払いいただいた料金に残額が生じた場合（キャンセル料・振替手数料を差し引いた残額をいいます）は、原則として、当該残額を翌月のレッスン料金へ充当します。充当は翌月に限り可能とし、翌月末日までに受講がなかった場合は失効するものとします。受講者様のご希望により返金で対応する場合は、振込手数料等の実費を差し引いた金額を返金します。

8．講師都合による休講・日程変更

講師都合による休講・日程変更の場合、受講者様都合によるキャンセル料・振替手数料は発生しません。振替は月を跨いで行うことも可能とします。振替日については、講師・受講者双方の都合を確認のうえ決定します。

講師都合による日程変更に伴い、受講者側に会場の日程変更等の手続きや負担が発生する場合があります。講師都合による日程変更により会場側のキャンセル料等が発生する場合、その費用は講師側が負担します。

9．災害・交通機関停止等によるレッスンへの影響

台風、大雨、大雪、地震、公共交通機関の運休・大幅な遅延、その他安全上の理由等によりレッスン実施が困難となった場合は、原則としてレッスンを中止し、振替等の対応について受講者・講師双方で相談のうえ決定します。

受講者様からキャンセルを申し出た場合であっても、講師が同意した場合は、通常の受講者様都合によるキャンセルではなく、災害等による特別対応として扱うことがあります。災害等による特別対応とするかどうかは、個別の状況を踏まえ、講師が判断します。災害、交通機関の停止その他の不可抗力等によりレッスン実施が困難となった場合、状況に応じてキャンセル料・振替手数料等を不要とする場合があります。

会場を使用する対面レッスンについて、災害・交通機関停止等により会場のキャンセル・変更等が必要となり、費用が発生する場合は、原則として受講者様のご負担となります。また、台風、大雨、大雪、地震、公共交通機関の運休・大幅な遅延その他の不可抗力により講師側の移動が困難となったことによりレッスン実施が困難となった場合についても、会場のキャンセル・変更等は会場の規約に従うものとし、キャンセル料等が発生する場合は、原則として受講者様のご負担となります。

※不可抗力によらない講師都合による日程変更（体調不良・私用等）の場合は、8．に定めるとおり、当該費用は講師側が負担します。

10．オンラインレッスン

オンラインレッスンは、受講者様・講師双方の通信環境、使用機器、通信状況等の影響を受けるため、対面レッスンと同等の音質・映像品質を保証するものではありません。通信環境や機器等の状況により、レッスン内容や実技指導等に一定の制限が生じる場合があります。

オンラインレッスンは原則60分単位とし、60分以外の時間設定は、特別な事情がある場合に限り、講師と受講者様双方の合意により個別に設定する場合があります。

受講者様側の通信環境・機器等による通信障害については、原則としてレッスンの補填を行いません。講師側の明らかな通信障害によりレッスンの継続が困難となった場合は、障害の発生状況やレッスンへの影響等を踏まえ、振替等の対応を個別に判断します。レッスン途中に通信障害が発生した場合は、その原因および状況を踏まえ、双方が合意したうえで、残りのレッスン時間等について対応を決定します。

11．レッスン形式の変更および料金算定

予約確定後、対面レッスンからオンラインレッスン、またはオンラインレッスンから対面レッスンへ変更して実施する場合は、実際に実施したレッスン形式および時間に応じて料金を算定します。対面レッスンとオンラインレッスンを組み合わせて実施した場合は、それぞれの実施時間について各レッスン種別の料金体系を適用します。

対面レッスンの月間レッスンプランを予約していた場合であっても、オンラインレッスンへ変更した分については、対面レッスンの月間レッスンプラン単価を適用しません。オンラインレッスンの時間数による割引については、実際に実施したオンラインレッスンの月間合計受講時間を基準として適用します。形式・時間の変更により料金に差額が生じる場合は、実施内容に基づいて料金を再算定します。

12．対面レッスンの会場

対面レッスンは、原則として講師が指定する会場にて実施します。ここでいう「講師が指定する会場」とは、講師がレッスン会場として指定する会場をいいます。

受講者様から会場の希望があった場合は、講師が了承した場合に限り、受講者様が指定する会場で実施することがあります。会場費はレッスン料金とは別途、受講者様のご負担となります。会場の予約・利用に関する手続きは、原則として受講者様ご自身で会場と直接行っていただくものとし、特別な事情がある場合を除き、講師は関与しません。

講師が指定する会場以外でレッスンを実施する場合の加算については、13．に定めます。

13．講師交通費・出張費

講師交通費は、レッスン料金とは別途、受講者様にご負担いただきます。交通費は、原則として講師の通常の活動拠点からレッスン会場まで公共交通機関等を利用した場合の往復実費を基準として算定します。新幹線・特急列車等の利用が必要となる場合は、その実費を交通費に加算します。車両を使用した場合は、高速道路料金、駐車場料金その他必要となる実費を別途請求する場合があります。

講師が指定する会場以外でレッスンを実施する場合は、講師の通常の活動拠点からレッスン会場までの片道所要時間に応じて、以下の出張加算を適用します。

45分以内	1,000円／回
45分超～75分	2,000円／回
75分超～100分	3,000円／回
100分超	個別見積もり

片道所要時間は、公共交通機関等を利用した場合の標準的な所要時間を基準とします。出張加算は、13．に定める会場費とは別に算定します。公共交通機関等の往復交通費は、出張加算とは別に実費を申し受けます。

14．グループレッスン

グループレッスンは、2名以上の受講者様を対象として実施します。レッスン時間および料金は、以下を基本とします。

90分

2名	15,000円
3名	18,000円
4名	21,000円
5名	24,000円
6名	27,000円

120分

2名	19,000円
3名	22,000円
4名	25,000円
5名	28,000円
6名	31,000円

表示料金は、受講者全体の税込価格です。料金設定は、2名を基本料金とし、3名目以降は1名追加ごとに3,000円を加算します。 90分から120分へ変更する場合は、90分料金に4,000円を加算します。

上記以外の人数・時間設定については、講師と受講者双方の合意により個別に設定する場合があります。 7名以上の場合は要相談とします。人数が多い場合は、必要に応じてワークショップ等の形式として別途設定する場合があります。

グループレッスンについても、対面で実施する場合は、会場費および講師交通費・出張費等を別途受講者様にご負担いただきます。グループレッスンのキャンセル・振替については、別途定める「キャンセル・振替ポリシー」に従います。

なお、グループレッスンとは別に、既存の団体・グループ等から個別に依頼を受け、継続的または特定の目的に応じて指導を行う場合があります。この場合、通常のグループレッスン料金とは異なり、当該団体・グループに固有の指導内容、実施時間、編曲・楽譜作成、教材・音源等の作成、練習・リハーサルの調整、運営・事務上の支援その他の付随業務等を含む業務内容全体を踏まえて、個別に料金を設定します。そのため、団体・グループ等への個別指導・継続指導については、本項に定めるグループレッスン料金を適用せず、事前に提示する個別の料金により実施するものとします。

15．免責事項

レッスンの実施中または会場への往復途上において生じた事故、負傷、体調不良、所持品の紛失・破損等については、Office Hiejimaの故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いかねます。受講者様ご自身の楽器その他の持ち物の管理は、受講者様にてお願いいたします。

会場の設備・備品等を破損された場合は、会場の定めに従い、受講者様にご負担いただく場合があります。体調に不安がある場合や持病等がある場合は、あらかじめ講師へお知らせください。安全にレッスンを実施できないと判断した場合は、レッスンを中止または延期する場合があります。

16．レッスン内容・教材等の利用

レッスン内容、講師が作成・提供する教材、資料、PDF、曲集その他の著作物等は、受講者様本人が自身の練習・学習・勉強のために使用することを想定しています。受講者様本人の学習目的以外での使用、第三者への共有・提供、無断での転載・複製・公開・配布等は禁止します。

受講者様が持参または購入した楽譜・教材等は、レッスン内で使用することができます。レッスンで使用する場合は、可能な限り事前に講師へ共有してください。

講師が作成・提供した教材、資料、PDF、曲集その他の著作物等を、SNS、ウェブサイトその他の公開媒体へ無断で掲載、公開、転載、配布等することは禁止します。第三者の個人情報、演奏情報、レッスン内容等を本人の同意なく掲載・共有することは禁止します。他の受講者様に関する個人情報、演奏情報、レッスン内容その他の情報についても、本人の同意なく第三者へ共有・公開することは禁止します。

受講者様がご自身が受講されたレッスンについての感想・体験等をSNS等で発信されることは差し支えありません。

17．録音・録画およびAI等の利用

受講者様によるレッスンの録音・録画は、対面・オンラインを問わず可能とします。録音・録画を希望する場合は、事前に講師へ申し出てください。オンラインレッスンについては、使用するシステム上、受講者様側で録画を開始する際に講師側からの許可が必要となる場合があるため、録画を希望する場合は必ず事前に申し出てください。

講師側による録音・録画は原則として行いません。ただし、講師が必要と判断した場合には、レッスンの記録・復習等を目的として録音・録画を行う場合があります。

録音・録画したレッスン内容、講師が提供した教材・資料等は、受講者様本人の練習・学習目的に限って使用するものとします。これらについて、第三者への共有・提供、SNS・動画サイト・ウェブサイト等への転載・公開、無断複製、教材化、営利目的での利用、第三者への指導・講習等への利用その他これらに類する二次利用は禁止します。また、録音・録画データをAI等の外部サービスへ提供し、解析・学習・生成等に利用することも禁止します。

18．発表会・催事: Office Hiejimaが自主企画による発表会、演奏会、その他これに準ずる催事を開催する場合、参加費その他運営に必要な経費を別途徴収する場合があります。参加方法、出演条件、オンライン受講者様の参加方法等については、開催時に別途ご案内します。

19．個人情報・写真・動画等

受講者から取得した個人情報は、レッスン運営および必要な連絡のために使用します。規約同意フォーム等から取得した回答情報については、規約への同意状況を確認・管理する目的で保管します。発表会、イベント等における写真・動画等の撮影およびSNS・ウェブサイト等への掲載については、都度確認・同意を得るものとします。

規約同意データおよび個人情報は、Googleフォーム等を利用してOffice Hiejimaが管理します。規約同意データおよび個人情報の閲覧は、Office Hiejima代表および代表が指定した管理担当者に限定します。

規約同意データは、最終受講日から5年間を目安として保存し、保存期間経過後は適切に削除します。個人情報は、最終受講日から5年間を目安として保存し、保存期間経過後は適切に削除します。削除時には、クラウド上のデータだけでなく、ローカルに保存した表計算ソフト等のバックアップを含め、保存されているデータをすべて抹消します。

20．規約の見直し・改定

レッスン料金、レッスン制度、本規約その他の運営上の事項については、必要に応じて見直し・変更を行う場合があります。規約を改定した場合は、改定内容を受講者様へ通知します。

改定後、受講者様が改定後の規約を確認したうえで継続してレッスンを予約するなど、受講を継続する意思を示した場合は、改定後の規約に同意したものとして取り扱います。規約改定のたびに、原則として改めて規約フォームへの回答を求めません。改定後の規約への同意が得られない場合は、受講停止とします。

規約の改定履歴については、原則として詳細な記録を公開しません。大幅な変更を行った場合のみ、変更内容の概要を表示・案内します。

21．受講資格・受講停止等: 規約への同意が確認できない場合は、レッスンを実施しません。支払いが長期間確認できない場合、規約その他の受講条件に違反した場合、その他レッスン運営上必要と判断した場合は、以後の受講をお断りする場合があります。

22．その他

本規約に定めのない事項については、個別の状況を踏まえ、講師と受講者様で協議のうえ対応します。

その他ご不明な点がございましたら、Office Hiejimaまでお問い合わせください。

制定日：2026年10月1日

Office Hiejima
比江嶋さとる